个旧市政务服务管理局把争创省级先进平安县（市）工作与政务服务窗口管理相结合，积极争创“平安窗口”，为前来办事的群众提供一个便捷、舒适、安全的办事环境。

该局把综治维稳工作纳入目标管理，明确创建内容，将创建任务落实到各科室、各中心和个人；针对办事群众多、人流量大的特点，通过宣传栏和电子屏，在省政务服务平台受理群众咨询、投诉等，多渠道、全方位做好综治宣传活动。同时，结合“两学一做”学习教育、“增树做”活动、普法教育、职业道德教育等，不定期组织法制宣传及消防安全知识宣传，切实提高依法行政、依法办事的思想自觉和能力。

该局在政务大厅、交易中心等办公区域安装监视器，实行24小时监控录像，严防各类公共事件发生；加强内部防范工作，看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，保证全体职工不发生违法违纪行为；实行局领导接访日制度，并设专人接待日常群众来访，接好96128专线和12345热线电话，把问题处理在萌芽状态；通过人防、物防、技防措施，保证了刑事治安事件零发生。同时，完善《维稳及安全保卫管理制度》《安全防火制度》等制度，加强重点部位和办公用电的安全管理，每月进行安全大检查，及时消除安全隐患，形成社会治安综合治理防控体系，维护社会稳定。