为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实2023年监管机构工作会议精神，进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，个旧沪农商村镇银行以“权利、风险、责任”为主题，积极开展“3.15”金融知识宣传活动，旨在将金融服务传递给每一位消费者，维护他们的合法权益。立足营业网点加强阵地宣传

我行借助厅堂营销每日金融学堂客户明显增多的契机，厅堂服务人员充分利用客户听课、办理业务的等待时间，对不同年龄阶层的客户开展针对性的金融知识普及。如：对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户则重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，通过通俗易懂的语言让消费者充分了解自己的权利。

聚焦重点人群，不断延伸金融知识宣传触角

我行精准定位，服务到家，3.15期间我行围绕“小众化、精细化、常态化”的工作要求，在银行门口、公园、老年活动中心等开展金融知识普及活动，活动现场工作人员向群众发放宣传折页，向群众宣传3.15消费者权益保护宣传内容，讲解金融消费者权益保护法和金融消费者基本权利，重点宣传存款保险、征信、防范电信诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容，以浅显易懂的方式对群众提出的问题一一解答，使群众听得懂、记得住、用得上，展现了个旧沪农商村镇银行竭诚为客户服务的形象。获得过往群众的一致好评。