为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，以及更好地配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“ 3・15 国际消费者权益日”活动，构建和谐的金融消费环境，我行积极响应人民银行红河州中心支行的号召，于2015年3月14日在网点营业厅周边开展了“金融消费者权益日”专题宣传活动。
2015年3月14日上午9:30分，我行宣传小组准时到达指定宣传场所，向过往市民进行了金融消费者维权知识的宣传。活动期间，我行宣传小组成员也根据市民提出的问题进行了耐心地解答和相关知识地拓展。
经过一个上午的宣传工作，我行宣传小组共发放了宣传折页280余份，答疑客户40人次，向市民宣传了“新消法”规定中消费者拥有的各项法定权利，告知了消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，维护好消费者自身的合法权益。通过本次活动，更多的个旧市民对金融维权知识有了进一步地了解，这也使他们在权益受到侵犯时，能及时找到正确的处理办法，维护好其自身的合法权益。
